Что делать, если забыл пин-код от карты Сбербанка

что делать если забыл пин код карты сбербанка

Пользоваться картами Сбербанка очень просто и легко. Для покупки или снятия денег нужно ввести только пин-код.

Пин-код выдается вместе с картой при её оформлении в запечатанном конверте и представляет собой четыре случайным образом сгенерированные цифры.

Пин-код нужно запомнить или изменить в ближайшем банкомате на более запоминающийся, можно записать где-нибудь, но только не на самой карте и не в памяти сотового телефона, который могут украсть вместе с картой из одной сумки или вместе с ней. Лучше всего записанный пин-код хранить где-нибудь дома. Ни в коем случае пин-код нельзя сообщать третьим лицам: домашним, родственникам, знакомым, друзьям.

Что делать если забыл пин-код

Пин-код выдается только один раз и только к одной карте. Его не знают даже специалисты Сбербанка. Даже если вы придете в отделение с паспортом и картой, никто вам не сможет помочь восстановить ваш старый пин-код.

В случае, если вы его потеряли и не можете вспомнить придется заменить всю карту. Для этого нужно прийти в отделение банка и написать заявление об аннулировании прежней карты по причине потери пин-кода и писать заявление на выдачу новой. А после этого ждать перевыпуска карты обычно в течение двух недель. За новую карту придется заплатить, но все реквизиты останутся прежними. Есть карты Сбербанка, которые меняются сразу же - например, Моментум.

Можно воспользоваться услугой восстановления пин-кода. Для этого необходимо помнить секретное слово, которое указывалось в договоре. Именно поэтому

в качестве секретного слова нужно указывать такое слово, которое никогда не забудется. По этому слову-паролю будет проведено автоматическое изменение пин-кода, которое будет сделано в вашем присутствии.

Карта также может автоматически заблокироваться если 3 раза подряд ввести неправильный пин-код в течение суток.

Карта при этом блокируется на 24 часа, но операции не требующие ввода пин-кода могут при этом совершаться. Например, доступными остаются все операции, которые можно совершить через систему Сбербанк Онлайн. Через 24 часа можно повторить попытки вспомнить свой пин-код, но на всякий случай лучше это сделать в другом банкомате.

Без пин-кода невозможно осуществить большинство операций по карте. Но как поступить если на карточке деньги, пин-код наглухо выветрился из головы, а деньги очень нужны? В этом случае придется идти в то отделение, в котором вы получали карту с паспортом. По паспорту можно получить деньги со счета карты.

Как поменять пин-код карты Сбербанка

С некоторых пор стало возможным менять свой пин-код к карте. Это очень удобная услуга, благодаря которой можно код сделать более запоминающимся или, например, установить один пин-код на несколько карт.

Для того, чтобы поменять пин-код, в каждом банкомате установили специальную функцию под названием Смена ПИН-кода. Чтобы провести эту операцию, достаточно вставить карту в банкомат, ввести старый код, найти функцию смены, дальше действовать по инструкции. Разобраться в функционале очень просто. После завершения операции на экране появится соответствующая надпись.

Источник: borisgleb.ru

Категория: Банки

Похожие статьи: