Bankru.info

что будет с банками

Что будет с банками к 2015 году

автор: Editor | 15 июн 11 | Просмотров: 9 014

Кризис существенно изменил картину на рынке банковских услуг. Эксперты прогнозируют, что к 2015 году количество банков в России резко сократится, а специализированные банковские организации уступят место универсальным.

Если верить аналитикам, в кризисный период рентабельность банков сократилась с 26% до 4%. В попытках компенсировать свои утраты банки попытались снизить расходы и повысить комиссии за обслуживание, но существенного улучшения это не принесло: прибыльность возросла лишь до 12%, а клиенты начали уходить к тем, кто предлагает более выгодные условия. Тем более что с широким распространением Интернета сравнить предложения разных банков и выбрать наиболее привлекательные стало намного проще, чем раньше.

Как показывают исследования, среднестатистический россиянин сегодня обслуживается одновременно в трех банках, причем все три предоставляют ему разный набор услуг. Но узкая специализация не

сулит банкам ничего хорошего: по мнению экспертов, будущее — за универсальными финансовыми организациями, способными предложить своим клиентам полный комплекс сервисов — от счетов и вкладов до кредитных карт и ипотеки.

В этих условиях основной тенденцией банковского рынка на ближайшие годы станет консолидация: крупные игроки будут поглощать мелких и тем самым расширять ассортимент предоставляемых услуг. В результате количество российских банков существенно сократится, появятся крупные организации с разветвленной сетью филиалов. Специализированные банки не исчезнут совсем, но чтобы выжить в новых условиях, им придется значительно повысить качество сервиса и обеспечить своим клиентам индивидуальный подход.

Другим важным направлением развития станет активное внедрение удаленных сервисов. У клиентов появится возможность работать со счетом не только через банкоматы, интернет-банки и телефонные центры обслуживания, но и с помощью мобильных телефонов, причем вне зависимости от местонахождения. Новый инструмент для инвестиций! Памм счет - новое слово на Форекс.

Источник: www.bankru.info

Категория: Банки

Похожие статьи: