Возврат денег на ALIEXPRESS при отмене заказа или диспуте

Очень часто покупатели сталкиваются с такой ситуацией. когда по той или иной причине им должны вернуться деньги за заказ. В каких же случаях это бывает и как это происходит.

Возврат денег на ALIEXPRESS

основные причины возврата .

Вопросы о возвратах

Я платила киви кошельком(картой,вебмани,алипей) на алиэкспресс, при отмене заказа куда вернут деньги? Деньги вернут туда, откуда платили ЕСЛИ ПОСЛЕ НАЖАТИЯ ОТМЕНЫ ВАС ИНТЕРЕСУЕТ ЧТО ОЗНАЧАЕТ ФРАЗА РЕЗЮМЕ ЗАКАЗАТЬ.   ТАК ЗНАЙТЕ. В ПРАВИЛЬНОМ ПЕРЕВОДЕ ЭТО ЗНАЧИТ НЕ ОТМЕНЯТЬ ЗАКАЗ. ТО ЕСТЬ ОТМЕНИТЬ ОТМЕНУ.

 А каким же образом происходит возврат и как узнать о том был ли вообще произведен возврат  ?

САМЫЙ ПЕРВЫЙ ВОПРОС. который вы задаете. ФОНД ОБРАБОТКА — ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ ?  ФОНД ОБРАБОТКА — ОНО ЖЕ  PROCESSING TIME ,  ОЗНАЧАЕТ  , ПРОИЗОШЛО КАКОЕ ТО ДЕЙСТВИЕ И ОНО ОБРАБАТЫВАЕТСЯ. А ИМЕННО ПРИНЯЛИ ВАШУ ОТМЕНУ ИЛИ ВАМ ОДОБРИЛИ ВОЗВРАТ ПРИ ДИСТПУТЕ С ПРОДАВЦОМ. ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА ТРЕБУЕТСЯ ВРЕМЯ. ЭТО ВРЕМЯ  И есть в переводе от гугла  фонд обработка …

А такая ситуация вам знакома. » Продавец не отвечает на сообщения. пишу уже неделю! Если отменю заказ, как быстро вернут деньги ?» ОТВЕТ. Если продавец так и не ответит вам. то заказ сам отменится по истечении времени. указанного в заказе. за которое продавец должен был вам отправить товар. Возможно вам знакомо это чувство паники и то как вы задаете примерно такой вопрос. «Мне вернули деньги. прошло несколько дней. но денег на счете нет. как быть ». Знакомо. Не волнуйтесь. все очень просто. если возврат действительно был. а точно узнать об этом вы можете в своем заказе. а именно открываете вкладку ФИНАНСЫ и у вас должно быть 3 записи

и главная из них это «ВОЗВРАТ ИНФОРМАЦИЯ». В  ней указывается дата. когда вам перечислили деньги. На картинке все очень понятно(нажмите для увеличения)

Внимание !  Эта дата вовсе не означает. что деньги уже у вас на счете. Перевод средств может занимать от одного дня до двух недель. все зависит от вашего банка или платежной системы. если через десять РАБОЧИХ  ДНЕЙ со дня даты возврата  денег так и нет — звоните в ваш банк или обращайтесь в службу поддержки пользователей алиэкспресс

Владельцам киви кошельков .  если у товара, за который вам должны вернуть деньги, цена была в долларах, то возврат будет на долларовый счет.

Обновление от 10.04.2014

Должны вернуть деньги на карту, но она уже заблокирована, как изменить место возврата денег ?
 Деньги на алипей заморожены или возврат денег на алипей

Что делать если после возврата вы видите что деньги есть на алипее и они заморожены. Что делать если деньги после возврата. так и остались висеть на алипее. Для начала вам необходимо зайти в свой профиль на алипее по следующей ссылке https://intl.alipay.com/user/profile.htm .

И так, если вы видите в самом низу страницы вашего профиля следующее

То это означает, что при открытии кошелька alipay. вы выставили все возвраты денег на ваш кошелек. Для того, чтобы ваши деньги возвращались туда, откуда вы платили. вам необходимо нажать на отмену. и у вас должно быть следующее

Жмите на картинке я согласен

Данная опция полезна тем, у кого например в ближайшее время  доступ к банковской карте или другому источнику будет потерян. то есть можно все возвраты делать на алипей и потом им оплачивать свои покупки.

Источник: life-price.ru

Категория: Банки

Похожие статьи: