Автоплатеж от Сбербанка: достоинства автоматических операций

Автоплатеж — это система автоматической оплаты счетов без непосредственного участия клиента по заранее подготовленному сценарию (по задолженности или на указанную фиксированную сумму). Существует несколько видов назначения: пополнение счета мобильного телефона, оплата услуг различных организаций (коммунальных служб, охраны, кабельного телевидения и так далее), перечисление средств в счет погашения штрафов ГИБДД или задолженностей ФНС, оплата кредитов, взятых в других банках, перечисления в пенсионный фонд.

Перед списанием средств клиент оповещается о предстоящей операции (за один день до нее) и легко может отказаться от платежа выслав в ответном СМС соответствующий код. Исключение составляет перевод на счет мобильного телефона — здесь клиент получает уведомление уже после перечисления.

Подключение услуги

Способ подключения автоплатежа зависит от его вида, всего насчитывается 4 варианта.

  • Посещение отделения банка

Подходит для всех видов автоматических платежей: оператор быстро и бесплатно включит услугу, объяснит особенности и последовательность операций. Недостатки — необходимость личного посещения и возможные очереди. Обычно услуга предлагается при плановой замене или получении новой пластиковой карты.

Предоставляет возможность включить автоматическое начисление средств на мобильный телефон, оплату штрафов, налогов, коммунальных услуг, услуг связи и так далее.

Для активации следует пройти по вкладке «Личный кабинет, информация и сервис», среди появившихся пунктов выбрать автоплатеж и следовать дальнейшим инструкциям терминала.

  • Сервис Сбербанк Онлайн

Сервис позволяет включать и настраивать все операции точно так же, как и в отделении банка, но делать все придется самостоятельно. Ничего сложного в процедуре нет, а комиссия за списание средств в заявке, оформленной таким способом несколько ниже.

Для подключения нужно выбрать пункт «Мои автоплатежи» и в открывшемся списке нажать «Подключение».

Далее выбирается нужная услуга, настраиваются параметры, после чего клиент получает оповещение о включении.

Подходит только для активации автопополнения счета мобильного телефона. Происходит все в рекордные сроки — достаточно отправить СМС с тектом «АВТОПЛАТЕЖ 50» (без кавычек, 50 — зачисляемая сумма) и

можно забыть о ручном переводе средств на счет мобильного телефона.

 Как отключить Автоплатеж 

Самый простой способ отключить автоплатеж — использование системы Сбербанк Онлайн. Здесь есть данные всех активных автоматических услуг и возможность управлять каждой из них. Для доступа нужно зайти в раздел «Мои автоплатежи» и выбрать отключение.

Если решено воспользоваться банкоматом, то выбирается пункт основного меню «Личный кабинет, информация и сервис»,также как и при подключении услуги, далее нужно перейти на вкладку автоматических платежей, уточнить поставщика услуг и отключить сервис.

Способ подходит не для каждого автоплатежа — отключить можно только оплату услуг компаний, имеющихся в списке.

Посещение отделения банка позволяет отказаться от любых автоматических услуг.

СМС с текстом «АВТОПЛАТЕЖ-» деактивирует автоматическое пополнение счета телефона.

Сравнение способов управления

Выше рассказано о четырех реально работающих способах управления автоплатежами, далее несколько слов об их эффективности.

СМС-сервис, выглядящий как наиболее быстрый путь подключения услуги для пополнения счета мобильного телефона, на самом деле имеет существенный недостаток — невозможность регулировать минимальный порог средств. Сумма по умолчанию зависит от конкретного поставщика услуг, в некоторых случаях она составляет 50 рублей, в других — уже 150.

Банкомат предлагает более широкий выбор, но все таки его возможности ограничены. Кроме того, удобство совершения такой операции через экран терминала оставляет желать лучшего.

Помощь специалистов банка хороша всем, но для ее получения придется лично посетить отделение, что может быть связано с длительным ожиданием. Серьезный недостаток состоит в том, что информацию об услугах и расценках придется воспринимать на слух, а это чревато принятием неправильных решений.

В настоящий момент наиболее наглядным остается управление автоплатежами при помощи сервиса Сбербанк Онлайн. Подключить их, настроить и отключить здесь очень просто, возможности ничем не отличаются от предлагаемых в банке, есть время все обдумать и сопоставить. Любая операция обратима, даже если допущена ошибка или неточность. Именно поэтому все больше клиентов самостоятельно настраивают услуги через Интернет.

Источник: sbankin.com

Категория: Банки

Похожие статьи: